Resi e Rimborsi

Politica di Reso e Diritto di Recesso

Hai il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio e-mail) della tua decisione di recedere dal contratto.  

Effetti del recesso:
Se recedi, ti saranno rimborsati tutti i pagamenti che hai effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna standard (con l’eccezione dei costi supplementari derivanti da una scelta di consegna diversa dal nostro standard meno costoso).  
Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere, utilizzando lo stesso metodo di pagamento da te usato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo.

Restituzione dei prodotti:
- I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale.  
- Il reso deve essere spedito entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso.  
- I costi diretti della restituzione dei beni sono a tuo carico.  

Per richiedere il reso o ulteriori informazioni contattaci:  
📩 privacy@hanabiglow.com